Дата утверждения: «16» марта 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных, собираемых с использованием сайта https://zashita360.ru/ (далее – Политика), определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемые адвокатом Кравченко Павлом Павловичем (далее – Оператор).
1.2. Политика разработана в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта https://zashita360.ru/ (далее – Сайт) через формы обратной связи, при использовании Сайта, а также при взаимодействии пользователя с Оператором по каналам связи, указанным на Сайте.
1.4. Политика распространяется только на обработку персональных данных, осуществляемую в связи с использованием Сайта. Обработка персональных данных доверителей, клиентов, контрагентов и иных лиц вне рамок использования Сайта может регулироваться отдельными документами Оператора и законодательством Российской Федерации.
1.5. Использование Сайта само по себе не означает автоматического согласия пользователя на любую обработку его персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется на основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Политикой, а в необходимых случаях – на основании отдельного согласия субъекта персональных данных.
2. Основные термины
2.1. В настоящей Политике используются термины в значении, установленном Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2.2. Для целей настоящей Политики под пользователем понимается любое физическое лицо, посетившее Сайт или направившее обращение через формы, размещенные на Сайте.
3. Сведения об Операторе
3.1. Оператором персональных данных является адвокат Кравченко Павел Павлович.
3.2. Электронный адрес для обращений по вопросам обработки персональных данных: privacy@zashita360.ru.
3.3. Почтовый адрес для корреспонденции: 105066, г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д. 35, стр. 9, оф. 612.
4. Категории субъектов персональных данных
4.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий субъектов:
4.1.1. пользователей Сайта;
4.1.2. лиц, направивших обращение через формы обратной связи, размещенные на Сайте;
4.1.3. лиц, взаимодействующих с Оператором по указанным на Сайте каналам связи в связи с обращением, направленным через Сайт.
5. Цели обработки персональных данных
5.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
5.1.1. прием, регистрация и рассмотрение обращений, направленных пользователем через Сайт;
5.1.2. установление и поддержание обратной связи с пользователем по вопросам, указанным им в обращении;
5.1.3. предоставление пользователю информации по его запросу;
5.1.4. обеспечение функционирования, безопасности и корректной работы Сайта;
5.1.5. анализ использования Сайта, улучшение его структуры, содержания и пользовательского опыта с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика – при наличии соответствующего согласия пользователя на использование аналитических cookie и иных аналогичных технологий;
5.1.6. исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5.2. Оператор не использует персональные данные, полученные через формы Сайта, для направления рекламных рассылок, массовых сообщений, рекламных звонков или иных рекламных коммуникаций без получения отдельного согласия пользователя, если такое согласие требуется по закону.
6. Перечень обрабатываемых персональных данных
6.1. В зависимости от поведения пользователя на Сайте и содержания обращения Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:
6.1.1. имя;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. сведения об указанном пользователем способе связи, включая идентификатор пользователя в мессенджере, ссылку на профиль, никнейм, номер телефона, используемый в мессенджере, либо иные данные, которые пользователь самостоятельно укажет в качестве канала обратной связи;
6.1.5. сведения, содержащиеся в поле «Комментарий» или ином свободном текстовом поле формы;
6.1.6. технические данные, автоматически передаваемые устройством пользователя при использовании Сайта, включая IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, языке, часовом поясе, источнике перехода, действиях на Сайте, cookie-файлы и иные аналогичные данные – в объеме, необходимом для функционирования Сайта и веб-аналитики.
6.2. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных и биометрических персональных данных через формы Сайта.
6.3. Пользователю не рекомендуется указывать в форме обращения сведения о состоянии здоровья, интимной жизни, политических взглядах, религиозных убеждениях, судимостях, данные третьих лиц, реквизиты документов, банковские данные и иные чувствительные сведения, если Оператор прямо не запросил такие сведения отдельно и на законном основании.
7. Правовые основания обработки персональных данных
7.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:
7.1.1. Конституция Российской Федерации;
7.1.2. Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»;
7.1.3. иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных;
7.1.4. Федеральный закон от 31.05.2002 № 63-ФЗ «Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации» – в применимой части;
7.1.5. согласие субъекта персональных данных на обработку персональных данных – в случаях, когда такое согласие требуется;
7.1.6. обращение пользователя через формы Сайта и последующее взаимодействие по инициативе пользователя;
7.1.7. необходимость осуществления прав и законных интересов Оператора в части обеспечения функционирования, безопасности и развития Сайта при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.
8. Принципы и способы обработки персональных данных
8.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных законно, справедливо и ограничивает обработку достижением конкретных, заранее определенных и законных целей.
8.2. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.
8.3. Обработка персональных данных осуществляется как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств, то есть смешанным способом.
8.4. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), блокирование, удаление, уничтожение.
8.5. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
9. Используемые сервисы и участие третьих лиц в обработке персональных данных
9.1. Для функционирования Сайта и достижения целей обработки Оператор может использовать:
9.1.1. платформу Tilda – для размещения и технического функционирования Сайта и форм обратной связи;
9.1.2. сервисы Яндекс, включая электронную почту – для получения и обработки обращений пользователей;
9.1.3. Яндекс Метрику – для анализа посещаемости и поведения пользователей на Сайте, при наличии согласия пользователя на соответствующие cookie и аналитические технологии.
9.2. В связи с использованием указанных сервисов отдельные персональные данные могут предоставляться соответствующим лицам в объеме, необходимом для работы Сайта, приема заявок, доставки сообщений и получения аналитической информации.
9.3. Оператор принимает меры к тому, чтобы лица, участвующие в обработке персональных данных по поручению Оператора либо обеспечивающие работу используемых сервисов, соблюдали требования законодательства Российской Федерации о персональных данных и обеспечивали конфиденциальность и безопасность персональных данных.
9.4. Перечень используемых сервисов может изменяться по мере развития Сайта. В случае существенного изменения состава сервисов или характера обработки Оператор вносит соответствующие изменения в настоящую Политику.
10. Cookie-файлы и веб-аналитика
10.1. Сайт может использовать обязательные cookie-файлы, необходимые для корректной работы Сайта.
10.2. При подключении сервиса Яндекс Метрика Сайт может использовать аналитические cookie-файлы и иные аналогичные технологии для получения обобщенной информации о посещаемости Сайта, источниках переходов, действиях пользователей на страницах Сайта и эффективности отдельных разделов.
10.3. Аналитические cookie и иные аналогичные технологии используются только при наличии согласия пользователя в тех случаях, когда такое согласие требуется законодательством Российской Федерации и технической конфигурацией Сайта.
10.4. Пользователь может в любой момент изменить настройки использования cookie в своем браузере и, при наличии соответствующего инструмента на Сайте, изменить ранее предоставленные настройки cookie на Сайте. Ограничение использования cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций Сайта.
11. Порядок и условия обработки персональных данных
11.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором лично, а также с привлечением лиц, участвующих в обеспечении работы Сайта и сервисов, используемых Оператором для приема обращений и анализа работы Сайта, в пределах, необходимых для достижения целей обработки и при наличии предусмотренных законом оснований.
11.2. Персональные данные не подлежат продаже, передаче неограниченному кругу лиц либо использованию в целях, не связанных с обращением пользователя и функционированием Сайта.
11.3. При обработке персональных данных Оператор обеспечивает их конфиденциальность, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
12. Сроки обработки и хранения персональных данных
12.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
12.2. Персональные данные, полученные через формы Сайта, хранятся в течение срока, необходимого для рассмотрения обращения пользователя, предоставления ответа и завершения соответствующего взаимодействия, если более длительное хранение не требуется по закону либо не обусловлено необходимостью защиты прав и законных интересов Оператора.
12.3. Технические данные, cookie-файлы и аналитические сведения обрабатываются в течение срока, необходимого для работы соответствующих технологий, обеспечения безопасности Сайта и получения статистической информации, в пределах сроков, установленных используемыми сервисами и настройками Сайта.
12.4. По достижении целей обработки, при отзыве согласия, при отпадении правовых оснований обработки либо при выявлении неправомерной обработки персональные данные подлежат удалению, уничтожению либо обезличиванию в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации.
13. Права субъекта персональных данных
13.1. Субъект персональных данных имеет право:
13.1.1. получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
13.1.2. требовать уточнения, блокирования или уничтожения его персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
13.1.3. отзывать согласие на обработку персональных данных в случаях, когда обработка основана на согласии;
13.1.4. обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
13.1.5. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
13.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: privacy@zashita360.ru.
13.3. Обращение должно позволять идентифицировать заявителя и содержать описание требования.
14. Порядок рассмотрения обращений и запросов субъектов персональных данных
14.1. Оператор рассматривает обращения и запросы субъектов персональных данных в порядке и сроки, установленные законодательством Российской Федерации, с учетом положений настоящей Политики.
14.2. Сведения, касающиеся обработки персональных данных субъекта персональных данных, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 рабочих дней с момента обращения либо получения Оператором соответствующего запроса. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, при условии направления субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления срока предоставления запрашиваемой информации.
14.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор уточняет персональные данные либо обеспечивает их уточнение в течение 7 рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных или его представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными.
14.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор прекращает такую обработку в срок, не превышающий 3 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки. Если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор уничтожает такие персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки.
14.5. В случае, если субъект персональных данных или его представитель представит сведения, подтверждающие, что персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такие персональные данные либо обеспечивает их уничтожение в течение 7 рабочих дней со дня представления соответствующих сведений.
14.6. В случае обращения субъекта персональных данных с требованием о прекращении обработки его персональных данных Оператор обязан в срок, не превышающий 10 рабочих дней с даты получения соответствующего требования, прекратить их обработку либо обеспечить прекращение такой обработки, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации. Указанный срок может быть продлен, но не более чем на 5 рабочих дней, при условии направления субъекту персональных данных мотивированного уведомления с указанием причин продления.
14.7. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и если у Оператора отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки персональных данных.
14.8. При достижении целей обработки персональных данных Оператор прекращает обработку персональных данных и уничтожает их в срок, не превышающий 30 дней, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или не требуется для защиты прав и законных интересов Оператора.
14.9. Обращения и запросы по вопросам обработки персональных данных направляются Оператору по адресу электронной почты: privacy@zashita360.ru.
15. Отзыв согласия на обработку персональных данных
15.1. Субъект персональных данных вправе отозвать свое согласие на обработку персональных данных путем направления уведомления на адрес электронной почты privacy@zashita360.ru.
15.2. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.
16. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
16.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.
16.2. К таким мерам, в частности, относятся:
16.2.1. ограничение доступа к персональным данным;
16.2.2. использование паролей и иных средств защиты доступа к сервисам, в которых обрабатываются персональные данные;
16.2.3. применение антивирусной защиты и иных базовых мер информационной безопасности;
16.2.4. использование только тех персональных данных, которые необходимы для достижения заявленных целей;
16.2.5. контроль актуальности настоящей Политики и подходов к обработке персональных данных.
17. Трансграничная передача персональных данных
17.1. Оператор не организует самостоятельную трансграничную передачу персональных данных пользователей в рамках обычной работы Сайта.
17.2. Если в связи с изменением используемой инфраструктуры, подключением новых сервисов либо по иным причинам возникнет необходимость трансграничной передачи персональных данных, такая передача будет осуществляться только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации.
18. Заключительные положения
18.1. Настоящая Политика действует бессрочно до замены новой редакцией.
18.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.
18.3. Актуальная редакция Политики размещается в сети Интернет по адресу, доступному пользователям Сайта.
18.4. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты: privacy@zashita360.ru.